Pack Marhaba — Rapport d'exemple
| Membre | Yasmine B. (FICTIF) |
| Ville | Marrakech |
| Type de propriété | Appartement (3e étage, sans ascenseur) |
| Concierge | Karim El A. (FICTIF) |
| Date | 2026-07-14 |
| Référence | KH-MARHABA-2026-07-0042 |
| Statut | ✅ Mission réalisée selon le protocole Koonhani |
Message WhatsApp envoyé
🌹 Salam Yasmine,
Préparation Marhaba terminée. Votre appartement est prêt.
✅ Ménage complet effectué
✅ Climatisation testée et préréglée à 24°C
✅ Frigo nettoyé + courses de bienvenue (8 articles)
✅ Lits faits, salle de bain prête
✅ Courrier récupéré, posé sur l'entrée
📷 24 photos + 1 vidéo de visite (60 sec)
⚠️ 1 point à signaler : Petite tache d'humidité visible au plafond de la salle de bain.
— Karim, votre concierge Koonhani
Checklist
| Élément | Statut | Notes | Photo |
|---|---|---|---|
| Entrée + porte d'entrée | ✅ | — | [PHOTO 01: Entrée] |
| Salon nettoyé | ✅ | — | [PHOTO 02: Salon] |
| Chambre principale + lit fait | ✅ | — | [PHOTO 03: Chambre] |
| Cuisine + frigo garni | ✅ | — | [PHOTO 04: Cuisine] |
| Salle de bain | ⚠️ | Tache humidité plafond — voir signalement | [PHOTO 05: SDB + tache] |
| Climatisation testée 24°C | ✅ | — | [PHOTO 06: Clim] |
| Compteurs relevés | ✅ | — | [PHOTO 07: Compteurs] |
| Courrier récupéré (7 envel.) | ✅ | — | [PHOTO 08: Courrier] |
Photos & vidéos
[PHOTO 01: Entrée]
[PHOTO 02: Salon après ménage]
[PHOTO 03: Chambre / lit préparé]
[PHOTO 04: Cuisine]
[PHOTO 05: Frigo avec courses]
[PHOTO 06: Salle de bain]
[PHOTO 07: AC unit visual check]
[PHOTO 08: Mailbox]
[VIDEO 01: 60-second walkthrough]
Reçus
Reçu courses186 MAD
Reçu prestation ménage250 MAD
Point à signaler
Sévérité : low
Petite tache d'humidité visible au plafond de la salle de bain, environ 8 cm de diamètre. Aucune fuite active observée.
Recommandation : Surveillance recommandée. Vérification complète de suivi sous 2 semaines possible.
[PHOTO 05: Tache humidité]
Récapitulatif des coûts
Frais de service Koonhani : €119. Coûts tiers répercutés : 436 MAD (courses 186 + ménage 250).
⚠️ Constat visuel par un concierge. Pas un diagnostic professionnel. Voir CGV article 10.5.
⚠️ Rapport d'exemple — toutes les données (nom Membre, concierge, propriété, photos, reçus) sont fictives.fr